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2013年1月23日水曜日

JETSTAR〜成田空港⑥

10:30少し前、搭乗口Fに集まって下さいとアナウンスがある。

F前に大勢の人。
JETSTAR係員が2人いて事情を説明し始める。今の時間までメンテナンスをしていましたが、飛行許可が得られなかった為、14:25出発予定で13:55にもう一度お集まり下さいと。辺りがざわめきだす。

選択肢は2つ
1:JETSTAR窓口に戻って購入チケットの返金も出来ます。
2:又は手荷物検査の外に出てもらって構わないので戻る時にもう一度手荷物検査を受けて、搭乗口Fに再度集合時刻に戻ってきて下さいと。

その他にわからない事がありましたら、個人で質問してください。

沢山の人だかり。私は遠目から様子を見つつ、質問した人が機材を変えて飛ぶ予定だと言っていたので、時間潰しに外に出る。会社員6名位の男女グループの男性1人が物凄くお怒りで、周りもなだめられないくらいの大きな声で俺はクレーム言うぞみたいな事を言ってました。なだめる替わりに自分達の会社名だけは発言するなよ。と言っていました。エスカレーターが一緒だったのですが悪い気を発しまくっているので直ぐに離れました。

空港内部で働いているパートさんに「また遅れるらしい」と話しかけると、LCCの遅延はよくあるらしいのですが、今回様な2度の変更と遅れが長いのは珍しいっぽいです。

本屋さんで立読みして本を買ったり、ipodタッチとWIMAXの充電が危険になり、電源をおとす。カメラのキタムラで電池式の充電器を購入。購入後にUSBケーブル等全て預けてしまっていることに気づく。

珈琲飲んだりするも時間が余り、搭乗口近くで寝ていようと12:30には戻る。成田空港にて想定外のお金を使ってしまう。

※携帯等の充電器は、いざという時のために手荷物にしたほうが間違いないです!

搭乗口近くのソファーに座り覚悟すると、アナウンス。準備が出来ましたので12:50に集合変更と。客室乗務員や機長操縦士が先に行ったので今回は間違いない。

バスに乗って隣り合わせたマダムに待ちましたねと話すと、JETSTARが4度目だけどここまで待つのは初めてのだったと。でも安いから諦めがつくとも。JALやANAの金額でこの待遇だと疑問に思うけどねと言ってました。本当にそうだと思います。

結局、時間が早まったのでなかなか集まらず、最後の15人が搭乗。あっ!大声で怒ってたおじさんが最後でないですか…

時間前に行って大正解☆何が起きるか分からないのがLCC。ゆとりをもって行動をしないとね。




そうそう、電源切っていて那覇に着いてから知ったメール。11:00にJETSTARからお知らせ下記。



日付: 23/01/2013 種類: 14742
ご予約番号: ××××

××××様,

成田における機材整備により、ご予約便 GK135 23/01/2013 成田発那覇行きは遅延となりました。

今回の変更により、お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけいたしますことを、心からお詫び申し上げます。 すべてのフライトが定刻運航となるよう努めておりますが、遺憾ながら時には予期せぬ事情により変更が生じる場合がございます。

予約の変更・お問い合わせ

予約の変更をご希望の場合は 空港にてジェットスター係員に直接お問い合わせいただくか、コールセンター0120 9347 87 にご連絡ください。

ジェットスターグループまたは提携航空会社 へのお乗り継ぎ便をお持ちのお客様は、 振替便をご用意させていただきますので、空港のジェットスター係員にお申し出ください。

旅行保険に加入されているお客様は、本文書をご利用ください。

この度は皆様に大変なご迷惑をおかけしたことを、改めてお詫び申し上げます。今回のことについてご意見がございましたら、 「一般的な問い合わせ・ご意見」 よりお寄せいただければ幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

敬具

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